Informativa sulle spedizioni

🚚 Spedizioni

Tempi di spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati rapidamente e spediti entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine.

La consegna avviene generalmente entro 2 giorni lavorativi dalla spedizione.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.


Corriere

Le spedizioni sono affidate a GLS, corriere espresso affidabile e veloce.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.


Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita su tutti gli ordini (oppure specifica eventuali soglie)

  • Eventuali costi aggiuntivi saranno chiaramente indicati al momento del checkout


Monitoraggio dell’ordine

Dopo la spedizione, potrai seguire il tuo ordine tramite il link di tracciamento fornito via email.

Se non ricevi il tracking entro 24 ore, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.


Mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco:

  • verrà effettuato un secondo tentativo

  • oppure il pacco sarà depositato presso la sede GLS più vicina

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo.


Ritardi

Sebbene facciamo il possibile per rispettare i tempi indicati, eventuali ritardi possono verificarsi per cause non dipendenti dalla nostra volontà (es. periodi di alta richiesta, condizioni meteo, problemi logistici del corriere).


Assistenza

Per qualsiasi informazione sulla spedizione o per assistenza, puoi contattarci:

📧 Email: [inserisci email assistenza]

Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti.